Автор: Jeremy Dean
Превод: DS Translations
Ако искате вашата фирма да се справя наистина зле, ето шест
начина да убиете креативността в бизнеса, или където и да е.
Много фирми твърдят, че поощряват креативността – и би трябвало - но съвсем неволно,
с работните си практики, креативността се убива без изгледи за съживяване.
Това е установила Тереза Амабайл, настоящ директор в Харвардското бизнес
училище, при анализ на научно изследване върху различни организации в
продължение на десетилетия. Една от научно-изследователските програми включвала
изследване на седем фирми в три различни сфери на дейност, като членове на
колективите ежедневно докладвали за работата си.
След две години тя открила отявлени различия в подхода към креативността.
Съзнателно или не, някои от фирмите изглежда владеели перфектните начини за
убиване на креативността, докато други създавали отлична креативна среда за
своите служители.
След като явно доста организации се стремят да убият креативността, ето
шестте основни начина:
1. Несполучливо възлагане на роли
Един от най-лесните начини за убиване на креативността е като възложите
дадена работа на неподходящия човек. Може да е отделна задача или цяла
длъжност. Служителите имат нужда да усещат, че способностите им са поставени на
изпитание, но работата все пак да е по силите им.
В много организации обичайна практика е да се даде най-спешната работа на този, който изглежда най-подходящ (т.е.
най-старшия, най-младшия, който има най-малко работа, който изпревари и т.н.). Управителите
обикновено не успяват наистина да вникнат в изискванията за дадена работата и да
преценят уменията на служителите. Несполучливото възлагане на ролите е сигурна
рецепта за незадоволителен и лишен от креативност резултат.
2. Ограничаване на свободата
Да, хората имат нужда от конкретни цели, но също така имат нужда от свобода
на действие за постигането им. Ако искате да убиете креативността, ограничете
свободата на служителите при постигането на целите им. Два обичайни начина са
честата смяна на целите или косвеното внушаване на персонала, че новите методи
не се посрещат добре. Служителите скоро ще схванат това и ще се откажат от
по-нататъшни опити.
3. Ограничаване на ресурсите
Креативността изисква време и пари. За да я убиете, ограничете и двете.
Можете да го направите като поставяте невъзможно кратки срокове или като
ограничавате средствата до минимум.
Управителите обикновено са обсебени от мисълта за физическите пространства,
като си мислят, че удобните кресла, масите за футбол (джаги) или причудливите мебели пораждат креативност. Служителите
имат нужда от достатъчно време и средства, за да родят добра идея. Обаче, ако
поставите хората под напрежението на скъсените срокове и сведените до минимум средства,
скоро ще изцедите и последната им капка креативност.
4. Липса на разнообразие в колектива
Колективи, в които хората са сходни, се сработват добре. Те нямат
разногласия, не създават проблеми, но и често са с ниска креативност. Ако
искате да сте сигурни, че креативността е сведена до минимум, намалете
разнообразието в екипите.
И напротив, когато екипите са съставени от хора с разнородни умения,
способности и гледни точки, различните подходи се комбинират и водят до
креативни решения. Може да е необходимо по-дълго време и да се спори повече, но
разнообразието в групата създава креативност, така че го избягвайте.
5. Липса на насърчаване
По-лесно е да си критичен, отколкото конструктивен. Ако искате да задушите
креативността, посрещайте новите идеи с безкрайно обмисляне и критичност. Също,
един от проблемите с новите идеи е, че те често не дават резултат. За да обезсърчите
всяка креативност занапред, постарайте се да накажете хората, чиито дръзки идеи
не са проработили.
6. Липса на подкрепа
Вътрешни сплетни. Политикантстване. Клюки. Всичко може да убие
креативността. Ако организацията се обърне срещу себе си, вероятността да се
създаде нещо наистина креативно е нулева. Стремете се да възпрепятствате по
всякакъв начин свободното движение на информация и сътрудничеството, защото и
двете могат да стимулират креативността.
Без подкрепа, опитите за креативност бързо ще бъдат задушени, унищожени и
служителите ще станат немотивирани и цинични.
Неясни послания
Помнете, че тези методи за убиване на креативността се прилагат най-успешно
с половинчати мерки. Добре е да казвате,
че осигурявате подкрепа, свобода, средства и т.н., но да го правите без
ентусиазъм. Това ще създаде впечатлението, че сте креативна организация, но
няма да стигнете до истински креативните решения, които отличават най-добрите
от останалите.
А ако ви интересува как да поощрите креативността в една организация, направете
обратното на горните.



